1. Información general
La aplicación "Las Carolinas" (en adelante, "la App") es un sistema de gestión de seguridad y control de accesos para el barrio privado Las Carolinas, ubicado en City Bell, La Plata, Argentina. La App es operada por la administración del barrio Las Carolinas.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios de la App.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de registro: nombre, apellido, dirección de correo electrónico.
- Datos de lote: número de lote asignado y relación con el mismo (propietario, familiar).
- Datos de invitados: nombre y apellido de las personas autorizadas a ingresar mediante códigos QR.
- Datos de uso: registros de escaneo de códigos QR (fecha, hora, guardia que realizó el escaneo).
- Datos del dispositivo: acceso a la cámara del dispositivo (únicamente para escanear códigos QR).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos recopilados para:
- Gestionar el acceso de personas al barrio mediante códigos QR.
- Identificar a propietarios, familiares e invitados autorizados.
- Registrar los ingresos al barrio con fines de seguridad.
- Gestionar la recepción de entregas y encomiendas.
- Administrar los usuarios y roles del sistema.
4. Base legal
El tratamiento de datos se basa en el consentimiento del usuario al registrarse y en el interés legítimo de garantizar la seguridad del barrio, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
5. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores seguros proporcionados por Supabase (infraestructura en la nube). La autenticación es gestionada por Clerk. Ambos servicios implementan medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo.
Los códigos QR tienen una fecha de expiración y se invalidan automáticamente para evitar accesos no autorizados.
6. Compartición de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser compartidos únicamente con:
- Personal de seguridad del barrio, en el contexto de la validación de accesos.
- Administradores del barrio, para la gestión de usuarios y lotes.
- Proveedores de servicios tecnológicos (Supabase, Clerk, Vercel) que actúan como encargados de tratamiento.
7. Permisos del dispositivo
La App solicita los siguientes permisos:
- Cámara: necesaria para escanear códigos QR en el punto de acceso. No se toman ni almacenan fotografías.
8. Derechos del usuario
Conforme a la legislación argentina, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, contacte a la administración del barrio a través de los canales indicados en la sección de contacto.
9. Retención de datos
Los datos personales se conservan mientras el usuario mantenga una cuenta activa en el sistema. Los registros de escaneo se mantienen con fines de seguridad por un período de 12 meses. Al darse de baja, los datos personales serán eliminados en un plazo de 30 días.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de la App. El uso continuado de la App después de dichas modificaciones constituye la aceptación de la política actualizada.
11. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a:
lascarolinascd@gmail.com